фото автора
(Статья опубликована в газете "Колымский тракт")
Немного, пожалуй, найдется в нашем городе собственников, которые по части содержания многоквартирных домов поминали бы своих управленцев добрым словом. Вот и управляющая компания "Обслуживающая организация г. Магадана", в свое время овладевшая изрядным куском коммунального пирога весьма скандальным образом, вызывает у жителей города нарекания на некачественную работу. Об этом говорится в коллективном письме жителей микрорайона Солнечный в редакцию "Колымского тракта".
"Мы, жильцы дома 27 по улице Зайцева, обращаемся к Вам с коллективной просьбой о помощи. Дело в том, что на протяжении всей зимы у нас не чистят снег с дворовой территории, не сбивают сосульки с крыши. Бетонные плиты входной группы стоят так, что вот-вот упадут. На аллюминиевом козырьке над подъездом такой большой слой снега, что может продавить его и кому-нибудь на голову упасть. А ведь ходят дети под этим козырьком, далеко ли до беды?!
Мы неоднократно обращались по поводу подъездных дверей, чтобы привели их в порядок. Потому что уличная дверь плотно вообще не закрывается. И когда наступает зима, у нас начинает гулять ветер в подъезде. И это продолжается не один год. Приедет рабочий, постучит молоточком, вот и вся работа. У них даже инструментов с собой никаких нет, и что делать с дверьми, они не знают.
Когда мы обращаемся в управляющую компанию, которая называется ООО "Обслуживающая организация г. Магадана", то у этой компании один ответ: "Заявку вашу приняли". Это все, что они могут сказать. Такое впечатление, что это они нам деньги платят, а не мы им. Очень просим вашего содействия.
Ю.Н.Андреев, С.А. Орлов, Е.А. Носулич, Н.С. Захарова, Т.Г. Биляенко".
фото автора
Дамоклов меч
Приближаясь к дому 27 по улице Зайцева после длительного циклона, я, конечно, ожидала увидеть занесенные снегом окрестности, по которым ни пройти ни проехать. Однако двор на Зайцева,27, как и его ближайшие соседи, как мне показалось, расчищены. Проезды, во всяком случае, хотя и нарезаны колеями, от снежных завалов свободны:пройти и проехать можно.
"Дорогу мы прочищали сами, сами накатывали колею, сами брали в руки лопаты и откапывались, - возразил на мое сомнение житель дома Юрий Иванов, только что припарковавший свой автомобиль. - Прошел один раз маленький трактор, но он направлялся к детскому саду и через наш двор пробивал себе дорогу. Управляющая компания не имеет к нему никакого отношения".
В это время во двор вышли и авторы письма.
"Эта управляющая компания бездействует, - уверено говорит молодой человек, представившийся Сергеем Орловым, - и дворы никогда от снега не чистит. Дворники только откапывают подъезды, делает тропинку, на этом все. А обращаться в эту УК бесполезно".
Проезд на Зайцева, 27 свободен, но по обеим сторонам двора высятся горы девственно чистого снега, в иных местах закрывающего окна первого, служебного, этажа, где находится детский-сад-начальная школа №72.
"Раньше такого не было, - включается в разговор Татьяна Биляенко, - в советское время чистили весь двор и снег весь вывозили, во дворах не складировали. Потом у нас была управляющая компания "Окраина", они снег хотя и складировали, но при этом весь убирали и проезды расчищали. Но с тех пор как дом взяла на обслуживание "Обслуживающая организация г. Магадана", порядка не стало. Они вообще никогда не убирают снег, а посмотрите, как его много. Что будет весной, это же все потечет под дом!".
фото автора
Татьяна Григорьевна подвела меня и к двери подъезда, которая, как сказано в письме, не закрывается плотно. Деревянная дверь и правда не закрывается, оставляя довольно большой, сантиметра в два, зазор, сквозь который и в тамбур и в подъезд проникает холод, а во время снегопадов и дождей - осадки. Жильцы утверждают, что из-за этого и в квартирах отнюдь не жарко, а в некоторых стены и потолки поедом ест грибковая плесень. Хотя эта напасть скорее от того, предполагают сами жильцы, что протекают межпанельные швы и кровля, в квартирах сыро.
Обратила внимание Т. Биляенко и на бетонные плиты на крылечке подъезда. Они, действительно, сильно отошли от стен и будто перекошены. Но такая картина не только в первом подъезде, но и в других, в соседних домах тоже. А козырьки над ними под тяжестью неубранного снега, действительно, проседают.
Отдельный разговор - сосульки. Острыми пиками нависают они над домами, над козырьками подъездов, жители опасаются, как бы кому на голову не обрушились. В доме 27 по Зайцева такое опасение тревожит жильцов тем более, что на первом этаже жилого дома располагается детский сад- начальная школа,который посещают дети и внуки микрорайона Солнечный.
"Неужели, чтобы начали сосульки убирать, должна произойти трагедия? - вопрошает Т. Биляенко. - Наш дом от сосулек чистили только в ноябре, и то потому, что мы очень потребовали. Но почему приходится требовать то, что УК делать обязаны?".
А ведь со снежными навесами шутки плохи. Вес этих ледяных глыб в Магадане - от 50 кг до 2 тонн. При падении они легко пробивают крыши металических построек, что уж говорить о наших бедных головушках. Об опасности предупреждает по уличным громкоговорителям и городское управление ГО и ЧС, так прямо и говорит: снежные козырьки и сосульки очень опасны, граждане, будьте осторожны! Но предупреждения тщетны, если сосульки по-прежнему будут виснуть домокловым мечом над нашими головами. Сосульки нужно убирать, и немедленно.
Недобрая слава
Очень бы хотелось выслушать точку зрения генерального директора УК "Обслуживающая организация г. Магадана" Олега Полякова, некоторое время назад сменившего на этом посту Сергея Зюбина. Но, к сожалению, Олег Валерьевич от разговора как будто уклонился. В офисе его застать трудно, он все время отсутствует, на мобильный не отвечает, на смс-сообщения не реагирует. То ли сказать нечего, то ли с прессой не желает общаться, то ли занят чрезмерно.
Но вот какую любопытную деталь в общении с жильцами Зайцева, 27 я заметила. Называя свою УК, никто не говорил: "наша УК", но всегда отчужденно - "эта УК". Очевидно, что компанию, управляющую домом уже четвертый год, жильцы не воспринимают как свою, и симпатии к ней не питают ни малейшей. А некачественное оказание услуг эту несимпатию в них только усугубляет. И это неудивительно, если вспомнить скандальную историю прихода УК "Обслуживающая организация г. Магадана" на жилищно-коммунальный рынок Магадана. Тогда правоохранительные и судебные органы буквально захлестнул вал жалоб и исковых заявлений на сомнительные методы, с помощью которых "эта УК" овладевала жилищным фондом города.Некоторые собственники, знаю таких лично, проявив недюжинный отпор, смогли отбиться от навязчивой УК и осталась под управлением прежних компаний. Но таких были, наверное, единицы, а большинство домов оказались под управлением новым. И сейчас, как бы "эта УК" ни старалась, слава о ней в Магадане идет недобрая. Когда тебя люди не любят, похвалы и признательности, хоть в лепешку расшибись, вряд ли дождешься. Тем более когда в голове занозой сидит память о навязанности УК, взявшей в оборот твой дом вопреки твоим желаниям и воле. Именно так, утверждают жильцы с Зайцева, 27, случилось и с их домомом.
"За что любить эту УК, - вопросом на вопрос отвечает Юрий Иванов. - Мы эту УК не выбирали, собрание многоквартирного дома не проводили, подписи поддельные. Мы обращались в правоохранительные органы, приходили следователи, опрашивали поквартирно, чем это закончилось, не знаем".
фото автора