"Магаданская правда" пишет, что множество колымчан жалуются на условия возврата авиабилетов - "Аэрофлот" увеличил срок возврата денег с 45 до 90 дней, а кроме этого взимает штраф в 2 600 рублей.
Сейчас правительство Магаданской области пытается найти выход, заручившись поддержкой Минтранса РФ, - пишет издание.
Руководитель управления министерства транспорта Колымы Сергей Ерохин сообщил , что есть поручение губернатора подготовить проекты писем на имя руководителя Минтранса Евгения Дитриха по решению проблемы взимания штрафов за возвратные билеты, а также губернаторам ДФО с просьбой поддержать это обращение.
Ранее в Минтранс было направлено обращение о решении вопроса по возвращению денежных средств за невозвратные билеты, но ответа пока нет.
Руководитель управления миндора обратил внимание, что речь идет только об авиабилетах, дата вылета по которым приходится на период действия режима самоизоляции - на данный момент он действует с 30 марта по 30 апреля включительно.
Поэтому и возврат билетов в этом промежутке времени можно расценить как вынужденный. В иных случаях он остается добровольным и пересмотру не подлежит.
"То, что касается периода карантина, вопросов нет, люди с билетами на это время являются пострадавшими, деньги им надо возвращать без всяких штрафных санкций. Но если карантин не продлят, а человек, например, хочет сдать билет на 17 мая, - это уже будет добровольный возврат", - заявил Ерохин.
Кроме того, Сергей Ерохин сообщил, что если договориться с Минтрансом РФ и авиакомпаниями не удастся, регион, вероятно, будет продумывать механизмы компенсации пострадавшим пассажирам самостоятельно.
