3 попытки на загрузку документов: как купить субсидированный билет из Магадана на сайте "Аэрофлота"

"Магаданская правда" опубликовала информацию о том, как купить субсидированный билет на сайте "Аэрофлота". Приводим основные положения.

Для оформления авиабилета взрослому пассажиру нужен паспорт гражданина РФ, для ребёнка до 14 лет — свидетельство о рождении и свидетельство о регистрации по месту жительства в ДФО по форме № 8.

Время для оформления с момента бронирования - 7 суток

После бронирования и загрузки документов на сайте авиакомпании идёт их проверка (может составить до 5 дней), после которой на электронную почту приходит подтверждение и на сайте открывается возможность оплаты.

Документы на сайте необходимо загружать в формате jpg, png, размер каждого документа не должен превышать 5 Mb, а разрешение не менее 300 dpi. 

Сканы или фотографии должны быть сделаны с оригиналов, на однотонном фоне. 

Все детали документов должны быть четко видны, обрезание и редактирование сканов не допускается.

Если документы загружены в корректном формате, то на странице появится сообщение «Файлы загружены успешно» и, далее, потребуется только нажать кнопку «Отправить заявку».

Если документы загружены в некорректном формате, то на странице появится сообщение о количестве оставшихся попыток загрузки документов, и можно повторить загрузку.

При создании бронирования, на этапе загрузки документов даются 3 попытки загрузить паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении.  

Если после 3-х неудачных попыток паспорт не был распознан автоматически, вы увидите сообщение о том, что документы не распознаны. 

Это означает, что система не смогла распознать документ, но он был принят и проверка документов будет произведена в стандартном режиме до 5 суток. 

Также вы можете создать бронирование через контакт-центр и оплатить его, предъявив подтверждающие документы в офисе продаж Аэрофлота.

После создания бронирования на электронную почту будет направлено письмо с инструкцией по дальнейшим действиям.

Отдельный перелет на ребенка забронировать на сайте невозможно, только с сопровождением взрослого пассажира. В случае необходимости оформить билет только на ребенка просим обратиться в офисы собственных продаж или офисы уполномоченных агентов.

Что делать, если мне пришло письмо о том, что данные на пассажиров не подтверждены, а я уверен, что все документы прикрепил правильно?

Возможно, что один или несколько документов не соответствовали требованиям субсидированной программы или требованиям к формату документа.

Для вас будет доступна оплата по вашему бронированию в течении 7 дней со дня создания бронирования в офисах продаж Аэрофлота. 

Проверить, оставшийся срок действия бронирования вы можете в разделе сайте «Управление бронированием».

При обращении в офис, пожалуйста, сообщите код этого бронирования и предоставьте оригинал паспорта гражданина РФ с отметкой о регистрации на территории Дальневосточного Федерального округа, для пассажира младше 14 лет – свидетельство о рождении и свидетельство о регистрации по месту жительства (форма № 8), выданное к свидетельству о рождении.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА "ВЕСЬМА" В WHATSAPP (в группе есть места), В TELEGRAM И В VIBER (НАЖМИТЕ НА СЛОВО, ЧТОБЫ ДОБАВИТЬСЯ)

Наш канал в "Яндекс.Дзен"

Подписывайтесь на нас в Google Новостях